Bosh sahifaAdvokatlarSohalarBlog
Savol-javob · 24 ta savol

Savollaringizga
javoblarni toping.

Quyida eng ko'p beriladigan savollarni jamladik. Javobni topa olmasangiz — bevosita yozing.

I.

Mijozlar uchun

01Legal24 qanday ishlaydi?
Soha va shaharni tanlaysiz, advokatlar ro'yxatini ko'rasiz, profillarni o'rganasiz va to'g'ridan-to'g'ri murojaat yuborasiz. Komissiya yo'q — to'lov siz bilan advokat o'rtasida.
02Platformada advokat tanlash bepulmi?
Ha, mijozlar uchun platformadan foydalanish butunlay bepul. Siz faqat advokat xizmati uchun unga to'g'ridan-to'g'ri to'laysiz.
03Sharhlar haqiqiymi?
Ha. Sharhni faqat haqiqiy mijoz qoldira oladi — biz har bir sharhni murojaat tarixi bilan tekshiramiz. Yolg'on sharhlar darhol o'chiriladi.
04Advokat narxni qanday belgilaydi?
Har bir advokat o'z narxini mustaqil belgilaydi. Narxlar profilida ochiq ko'rsatilgan. Yashirin to'lovlar yo'q.
05Onlayn konsultatsiya mavjudmi?
Ha. Ko'pgina advokatlar video-qo'ng'iroq orqali konsultatsiya beradi. Profilda "Video konsultatsiya" belgisi mavjud.
06Murojaat yuborganimdan keyin nima bo'ladi?
Advokat o'rtacha 2-4 soat ichida sizga bog'lanadi. Telefon yoki email orqali — o'zingiz tanlagan kanal bilan.
07Agar advokat menga mos kelmasa?
Birinchi 15 daqiqalik tanishuv ko'p advokatlarda bepul. Mos kelmasa — boshqa mutaxassisni tanlaysiz, hech qanday majburiyat yo'q.
II.

Advokatlar uchun

08Ro'yxatdan o'tish jarayoni qancha vaqt oladi?
Forma to'ldirish — 3 daqiqa. Litsenziya va tajriba tasdiqlanishi — 1 ish kuni. Shundan keyin profil faollashadi.
09Boshlang'ich tarif haqiqatan ham bepulmi?
Ha, doimo bepul. Asosiy profil, 5 ta oylik murojaat va sharhlar — barchasi bepul. Mijoz to'lovlaridan komissiya yo'q.
10Komissiyalar haqida
Legal24 mijoz to'lovlaridan komissiya olmaydi. Bizning daromad manbasi — Professional va Premium tariflar.
11Profil reytingi qanday hisoblanadi?
Reyting mijozlar sharhlari (60%), javob tezligi (20%), bajarilgan ishlar foizi (15%) va profil to'liqligi (5%) bo'yicha hisoblanadi.
12Tarifni qanday o'zgartirishim mumkin?
Kabinetdagi "Tarif" bo'limidan bir bosishda. Yuqori tarifga o'tganda farq qoldiqdan hisoblanadi, pastga tushganda — keyingi davrdan.
III.

To'lovlar va xavfsizlik

13To'lov xavfsizmi?
Platforma to'g'ridan-to'g'ri to'lovlarni qabul qilmaydi — siz advokatga bevosita o'tkazasiz. Tarif to'lovlari uchun PCI DSS standartiga muvofiq xavfsiz to'lov shlyuzlaridan foydalanamiz.
14Shaxsiy ma'lumotlarim qanday saqlanadi?
O'zbekiston "Shaxsiy ma'lumotlar" qonuni va GDPR talablariga muvofiq. Ma'lumotlar shifrlangan holda saqlanadi va uchinchi shaxslarga uzatilmaydi.
15Akkauntimni o'chirib tashlay olamanmi?
Ha, istalgan vaqtda. "Sozlamalar → Akkauntni o'chirish" orqali. Barcha ma'lumotlar 30 kun ichida butunlay o'chiriladi.

Javobni topa olmadingizmi?

Yordam jamoamizga yozing — 4 soat ichida javob beramiz.

Yordam so'rash